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工作職責(zé):
1、根據(jù)公司現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度、季度、月度的人員招聘計劃；
2、制定招聘預(yù)算計劃，按招聘計劃制定招聘預(yù)算，上報預(yù)算計劃；
3、計劃確認后，及時向上級申報招聘計劃；
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；
5、監(jiān)管招聘專員有效利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘合作機構(gòu)（例如：中/大專院校、中介、網(wǎng)絡(luò)）；
6、進行聘前測試和簡歷甄別工作，合理安排招聘、面試、選擇、安置、職前培訓(xùn)工作；
7、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求；
8、建立后備人才選撥方案和人才儲備機制；
9、協(xié)助上司完成其他事務(wù)協(xié)調(diào)與監(jiān)督，完成上司交辦的其他任務(wù)；

10、定期或不定期的進行人力資源內(nèi)外部狀況分析及員工需求調(diào)查，與員工進行溝通，了解員工工作、生活情況。
11、有香港call center經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，行政或人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，曾接受人力資源相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
2、國、粵語標準流利，有三年或以上的招聘管理工作經(jīng)驗，熟悉人力資源管理工作流程技能技巧：
3、對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗；
4、對人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟的處理技巧；
5、熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道；
6、熟悉計算機操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；
7、有呼叫中心招聘工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
8、人際關(guān)系良好，具備很強的責(zé)任感和事業(yè)心；
9、較高的敏感度及一定的判斷能力；
10、性格外向，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，擅于溝通與協(xié)調(diào)，良好的團隊合作意識。

員工福利：
1.提供具競爭力的績效激勵獎金；
2.豐富多彩的員工工余活動。

工作環(huán)境：
工作場所：室內(nèi)
環(huán)境狀況：舒適

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廣州浚峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2000年成立，擁有超過15年的客戶聯(lián)絡(luò)中心運營經(jīng)驗，致力提供客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)，已成為業(yè)內(nèi)最具實力的服務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商之一，并致力成為亞太區(qū)最專業(yè)的多媒體聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)供應(yīng)商之一。

廣州浚峰于2011年考獲國際ISO27001信息安全認證，憑借多年客戶聯(lián)絡(luò)中心的豐富管理經(jīng)驗和系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗，為國內(nèi)及海外客戶提供專業(yè)外包服務(wù)，現(xiàn)時位于廣州和南沙的多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心，建立了超過1,000名專業(yè)的客戶服務(wù)專員團隊，提供專業(yè)服務(wù)包括：客戶服務(wù)、電話營銷服務(wù)、多媒體在線客服、人力資源外包服務(wù)、設(shè)施管理、自動語音應(yīng)答系統(tǒng)支持(IVRS)、云接觸中心系統(tǒng)租用等服務(wù)。服務(wù)行業(yè)包括通信業(yè)、金融保險業(yè)、制造業(yè)、電子商務(wù)、政府及公共事業(yè)、快速消費品、物流和零售業(yè)等。

公司核心研發(fā)團隊擁有多年的多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，憑籍對接觸中心行業(yè)及系統(tǒng)集成的豐富經(jīng)驗及專業(yè)知識，為客戶提供全面而實用的客戶關(guān)系管理及多媒體聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)解決方案。

廣州浚峰早在2007年開始就為國內(nèi)不同通信運營商提供各類型基于呼叫中心的服務(wù)，包括2007年為深圳移動提供電話營銷外包服務(wù)；2008年起為廣東移動提供電話營銷外包服務(wù)，客戶范圍覆蓋全省21個地市；為廣東移動南方基地提供離岸外包服務(wù)的培訓(xùn)與顧問服務(wù)；為廣東移動客戶服務(wù)（廣州）中心提供10086熱線外包服務(wù)；其后，廣州浚峰于2010年起與中國電信展開深度合作，業(yè)務(wù)包括10000號熱線外包服務(wù)、電信產(chǎn)品電話營銷外包服務(wù)、微信客服運營服務(wù)等等。

廣州浚峰一直堅持為客戶提供最高素質(zhì)、最專業(yè)的客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)解決方案，并以為客戶業(yè)務(wù)增值為目標，得到客戶高度的認可，并屢獲國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會的獎項榮譽，其中包括：中國電子商會頒發(fā)“中國最佳呼叫中心外包大獎”、“中國最佳管理精英獎”；香港客戶中心協(xié)會頒發(fā)“最佳外包呼叫中心大獎（外呼）金獎”、“中國華南區(qū)最佳客戶中心（100坐席以上）金獎”、“最佳企業(yè)責(zé)任金獎”、“最佳客戶中心經(jīng)理金獎”、“最佳客戶中心支持金獎”。